Política de Privacidad
Última actualización: 19 de abril de 2026
1. Responsable del tratamiento
SNKIA Agents
Contacto: snkia.info@gmail.com
WhatsApp: +34 617 274 043
2. Datos que recopilamos
A través del formulario de contacto de nuestra web recopilamos los siguientes datos personales:
| Dato | Obligatorio | Finalidad |
|---|---|---|
| Nombre | Sí | Identificarte en la comunicación |
| Sí | Enviarte nuestra respuesta | |
| Teléfono | Sí | Contactarte para organizar el diagnóstico |
| Empresa | No | Personalizar nuestra propuesta |
| Sector | Sí | Orientar la solución a tu industria |
| Mensaje | No | Entender tus necesidades concretas |
No recopilamos datos de navegación, no utilizamos cookies propias y no instalamos rastreadores de terceros más allá de los propios de la plataforma de alojamiento (Cloudflare Pages).
3. Base legal y finalidad del tratamiento
Tratamos tus datos sobre la base de tu consentimiento explícito (art. 6.1.a RGPD), que prestas al marcar la casilla de aceptación del formulario.
Los datos se utilizan exclusivamente para:
- Responder a tu solicitud de información o diagnóstico gratuito
- Organizar y realizar sesiones de diagnóstico acordadas contigo
- Enviarte la propuesta personalizada que hayas solicitado
No utilizamos tus datos para publicidad, perfilado automatizado ni los compartimos con terceros para fines comerciales.
4. Plazo de conservación
Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para gestionar tu solicitud y, en su caso, la relación comercial posterior. Si no existe relación comercial, los datos se eliminan a los 12 meses desde el último contacto, salvo que hayas solicitado su eliminación antes.
5. Transferencias internacionales
Los datos del formulario son procesados por nuestro sistema de automatización (n8n) alojado en servidores dentro del Espacio Económico Europeo. No realizamos transferencias internacionales a países sin nivel de protección adecuado según la Comisión Europea.
La plataforma de alojamiento web, Cloudflare, puede procesar datos de conexión (dirección IP, cabeceras HTTP) conforme a su propia política de privacidad.
6. Tus derechos
Como interesado, tienes derecho a:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos
- Rectificación: corregir datos inexactos
- Supresión: solicitar que eliminemos tus datos ("derecho al olvido")
- Limitación: pedir que suspendamos el tratamiento
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado
- Oposición: oponerte al tratamiento en cualquier momento
- Retirada del consentimiento: sin efectos retroactivos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a snkia.info@gmail.com indicando el derecho que deseas ejercer. Responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que el tratamiento no es conforme al RGPD, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o divulgación, incluyendo cifrado TLS en todas las comunicaciones y acceso restringido a los datos.
8. Cambios en esta política
Si modificamos esta política de privacidad, publicaremos la versión actualizada en esta misma página con la nueva fecha de actualización. Los cambios sustanciales te serán comunicados por email si mantenemos una relación activa contigo.